 |
Cisco Unity |
IP-телефония и унифицированные коммуникации Cisco :: Cisco Unity
Система Cisco Unity - это интеллектуальная система голосовой почты.
При наличии новых сообщений Unity может сообщить пользователю общее число сообщений, их тип, приоритет, время и дату отправки, также Unity может доставить сообщение на другой номер, в том числе на мобильный телефон. Во время прослушивания сообщений можно настраивать громкость, скорость воспроизведения, выполнять перемотку, делать паузу.
Основные функциональные возможности для Cisco Unity:
1) Защищенный обмен сообщениями: шифрование сообщений голосовой почты увеличивает общую безопасность системы, позволяя администраторам настраивать политики безопасности для голосовых сообщений и предотвращать компрометацию патентованного или конфиденциального содержания;
2) Речевой доступ: возможность использования речевых команд для навигации по меню и управления сообщениями голосовой почты;
3) Возобновление прерванных сессий аудио-сообщений;
4) Мониторинг записанных сообщений;
5) Cisco Unity Phone View: Доступ к ящику голосовой почты через IP-телефон;
6) Поддержка Microsoft Exchange 2007.
7) Отказоустойчивость:Prevents service disruption if the unified messaging server is unavailable, delivering enhanced reliability and serviceability.
Доступ к сообщениям при помощи текстового интерфейса пользователя:
1) Обработка и воспроизведение сообщений;
2) Доставка сообщения пользователю на назначенные номера;
3) Управление скоростью и громкостью воспроизведения записи;
4) Пересылка сообщений нескольким получателям;
5) Глобальная адресация;
6) Определение местонахождения сообщения по номеру или имени (Go to Message);
7) Выбор способа доставки записанного сообщения;
8) Запрос уведомления о получении сообщения;
9) Немедленный ответ на сообщение от других подписчиков напрямую из текстового интерфейса пользователя (Live Reply);
10) Пересылка факсимильных сообщений на факсимильную машину.
Доступ к сообщениям с персонального компьютера:
1) Доступ к голосовым сообщениям при помощи IMAP-клиента;
2) Возможность управления воспроизведением голосового сообщения при помощи клиентского интерфейса;
3) Возможность отправления голосовых и факсимильных сообщений любому клиенту, имеющему возможность получения электронной почты;
4) Возможность сохранения сообщений любого типа на локальном диске;
5) Сохранение голосовых и факсимильных сообщений наряду с электронной почтой в личном или корпоративном каталоге Microsoft Exchange или Microsoft Outlook;
6) Применение правил для управления голосовыми и факсимильными сообщениями.
Пользовательские функции:
1) Настройка уведомлений, персональных приветствий, смена пароля при помощи службы Cisco Unity Assistant;
2) Выбор типа разговора;
3) Изменение приветствия и скорости воспроизведения сообщения
4) Запись 5 персональных приветствий
5) Выбор способа представления сообщений (по типу сообщений (voice, fax, e-mail), безотлагательно, LIFO/FIFO);
6) Создание личных списков рассылки
7) Возможность установки срока действия персонального приветствия
8) Уведомления о получении новых сообщений
9) Рассылка уведомлений по SMS при помощи протокола SMPP 3.
Безопасность:
1) Безопасная работа с голосовыми сообщениями исключает возможность утечки или разглашения конфиденциальной информации, либо получение её неавторизованными пользователями;
2) Система предотвращения атак на узлы сети: автономный агент Cisco Security Agent защищает Cisco Unity серверы от вирусных атак;
3) Возможность установки пароля и PIN-кода;
4) Шифрование методом RSA Secure-ID 2;
5) Ведение журнала авторизации пользователей, отчетов о неудачных попытках авторизации и блокировках аккаунтов, для пресечения попыток подбора PIN кода;
6) SRTP и шифрование по сигналу для обеспечения безопасного соединения между Cisco Unity и Cisco Unified Communications Manager;
7) Возможность сброса и смены PIN-кода пользователем без привлечения службы технической поддержки;
8) Средства по автоматическому архивированию сообщений;
9) Поддержка протокола HTTPS для установления безопасного Web-подключения к Cisco Unity system.
|
